客户订车常见疑问

一、你们公司在我们这里有没有销售点？我们想看看车怎么办？

       专用车不同于小轿车之类的在全国各地设立销售公司4S店，这是由专用车的特殊性决定的。我公司利用现在发达的商务网络，客户只要来电来函下订单，按照我公司公布的购车流程进行购车，本公司就会在合同规定的时间范围内将车辆及车辆完整手续交到客户手上。我们将根据用户的实际需求，为每位用户打造高品质、个性化的专用车，欢迎您来厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司实地考察生产实力及产品工艺，我们会为您提供最好的服务！

二、在你们那里买车如果自己不能过来提车可以代送吗？ 

　 如果您不能亲自到我们公司进行提车的话我们可以找专业的送车司机进行代送,运费按2.5-5元/公里计算。

三、在你们公司订购的洒水车、压缩垃圾车等专用车可以在当地车管所上牌吗？ 

　 这是当然可以的,我们公司所有的专用车辆都是严格按照国家发改委汽车公告进行改装生产的。 

四、我以前没有在网上买过车,怎么样相信你们呢？ 

　 您有这样的顾虑我们能够理解,这也是很多用户咨询过我们的问题,您决定在我们这里购车后我们会提供公司的相关资质证明及购车合同供您到本地的相关行政部门进行核对求证。

五、在你们公司订购的车辆在使用过程中零件坏了出现问题怎么办？ 

　 您在我们这里买的车辆有一年的质保期,质保期内全国联保。

六、网上从你们公司订购车辆怎么付款？ 

　 在您确定需要的车辆后,提供您的相关资质与我们签订合同，并根据合同对我们公司账户交纳车辆生产定金,收到定金后公司才能进行车辆的改装生产,您见到车子后再付清剩下的余款。（如果您有其他的要求，可以尽早跟我们沟通，我们竭诚为您解决） 

七、我在你们公司订购的车辆可以马上提车吗？ 

　 如果我们公司有和您想要的车型一模一样的现车,那么当然您可以马上提车,如果没有您想要的现车,我们在收到保证金签订合同之后会马上安排公司进行改装生产,一般出车时间为7-15个工作日（休息日和国家法定节假日除外）。友情提示：专用车配置丰富，生产时间不能控制的非常精准，可能会出现延期的个别情况，请各位客户朋友理解下，公司将会尽最大努力保证车辆的按期交付。

八、我如果去你们公司订车路该怎么走？

　 公司具体地址是在湖北省随州市南郊平原岗程力工业园（老厂），二期新厂地址位于随州市经济开发区世纪大道星光一路，长江以北：乘车或者开车到河南信阳，途径小林，殷店到随州。信阳至随州全程152公里。长江以南：乘车或者开车到湖北汉口或武昌，走汉十高速，途径孝感，安陆到随州，武汉至随州全程186公里。 您到达随州市后，可与公司业务员取得联系，我公司将派专人专车负责接送。

温馨提示：尊敬的各位新老用户，若您有意向了解或订购汽车可随时拨打我们的销售服务热线15572227791，当然您也可以通过我们网站的在线留言写下您的任何问题，我们会在第一时间回复您。

有任何购车上的疑问，可随时联系销售部：15572227791 夏经理，我们将竭诚为您解答服务